תקנון אתר

ברוכים הבאים לאתר ''לאריסה'' המופעל על ידי רעות טאו , ח.פ  315671388  מכתובת www.larisa.co.il 
זהו אתר המשמש כחנות אינטרנטית למטפחות.
כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.

התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטית מחייבת לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.

האמור בתקנון זה לעיתים בלשון זכר ולעיתים בלשון נקבה, הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.

​

השירותים - 

האתר מאפשר שירותי רכישת מטפחות אונליין.
ניתן להזמין שירותים באמצעות יצירת קשר עם הנהלת האתר בהתאם לזמינותו ומיקומו הגיאוגרפי.
ניתן לשלם עבור שירותי האתר באמצעות כרטיס אשראי או אפליקציות תשלום בכפוף לאישור הנהלת האתר.
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה בכל עת.
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות/ להגביל את המוצרים וחבילות הרכישה הקיימים באתר. כמו כן הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ולשנות את מחירי המוצרים הקיימים באתר ללא הודעה מוקדמת.

הרכישה באמצעות כרטיס אשראי ו/או אפליקציות תשלום באתר מותרת אך ורק למשתמשים בני 18 ומעלה, בעלי כרטיס אשראי ישראלי תקף (או חשבון בנק פעיל) ותיבת דואר אלקטרוני פעילה.

קטין המבצע רכישה באתר ייחשב כמי שקיבל את אישור הוריו או אפוטרופוסו החוקי לביצוע עסקת הרכישה באמצעות כרטיס האשראי.

​

ביטולים והחזרות - 

מדיניות ביטול עסקה, החזרת מוצרים והחלפתם הינה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010.

הלקוח/ה רשאי/ת לבטל את העסקה או להחליף את המוצר מיום ביצוע העסקה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר (או מיום קבלת מסמך גילוי הפרטים, לפי המאוחר מביניהם).

הודעה על ביטול עסקה, החזרה או החלפה תימסר להנהלת האתר בצירוף פרטי ההזמנה באמצעות המייל: larisa.mitpahot@gmail.com או בטלפון/וואטסאפ: 052-3809209.
החזרה או החלפה של מוצר מחייבת תיאום מראש מול הנהלת האתר.

במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי-התאמה במוצר, יוחזר ללקוח/ה הסכום ששולם בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח (לפי הנמוך מביניהם), בהתאם להוראות החוק. עלות המשלוח החוזר והחזרת המוצר אל בית העסק חלה על הלקוח/ה.

החזרה או החלפה של מוצר תתאפשר בתנאי שלא נעשה במוצר כל שימוש, הוא שמור באריזתו המקורית ולא נגרם לו כל נזק או פגם.

במקרה של ביטול או החלפה עקב פגם במוצר או אי-התאמה, הביטול יבוצע ללא דמי ביטול ובהתאם להוראות החוק.

האתר יהא רשאי לבטל אספקת הזמנה למשתמש בהתראה של 48 שעות מראש. במקרה כזה יבוצע החזר כספי מלא ללקוח ולא תעמוד למשתמש כל טענה כלפי האתר.

​

מדיניות אספקה ומשלוחים - 

זמן אספקה מרבי: הזמן המקסימלי להגעת המשלוח אל הלקוח/ה הינו עד 12 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה באתר (זמן זה מורכב מפרק זמן של עד 7 ימי עסקים להכנת/עיבוד ההזמנה, ועוד עד 5 ימי עסקים לשילוח בפועל).

יישובים מרוחקים: ליישובים מרוחקים (כגון אילת, יישובי הערבה ורמת הגולן), זמן האספקה המרבי הינו עד 14 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה.

אפשרויות שילוח:

משלוח עד הבית: בעלות של 35 ש"ח (או כפי שמופיע בעמוד התשלום). המשלוח יסופק באמצעות חברת שליחויות לכתובת שצוינה בעת ביצוע ההזמנה.

איסוף עצמי מבית העסק: בכתובת: בית אל, תל חיים 1000 – ללא תוספת תשלום. האיסוף מתבצע בתיאום מראש בלבד בטלפון/וואטסאפ: 052-3809209. לאחר שיוכן המשלוח, יישלח ללקוח/ה עדכון בסמס או במייל לתאום מועד האיסוף.

עיכובים שאינם בשליטת האתר: הנהלת האתר לא תהיה אחראית לכל עיכוב באספקה הנובע מאירועים שאינם בשליטתה, כגון כוח עליון, מלחמה, מצבי חירום בטחוניים, השבתת המשק או שביתות אצל ספקי השילוח, וזמני האספקה יתארכו בהתאם.

​

אחריות ושירות - 

הנהלת האתר ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר ו/או עקיף, תוצאתי, פיזי, כספי או מיוחד שייגרם למשתמש/ת או לצד שלישי כתוצאה משימוש באתר, מהסתמכות על תכניו, ברכישת מוצרים דרכו או מהשימוש במוצרים שנרכשו באתר.

התמונות והמידע המוצגים באתר נועדו להמחיש את המוצרים בצורה המדויקת ביותר. עם זאת, ייתכנו שינויים וסטיות קלות בין התמונות/המידע המופיעים באתר לבין המוצר בפועל (כגון הבדלי גוון וצבע הנובעים ממסכים שונים, שינויים קלים במידות המוצר או בהרכב הבד וכד').

הלקוח/ה נושא/ת באחריות מלאה למסירת פרטי משלוח וזיהוי מדויקים ועדכניים בעת ביצוע הרכישה. הנהלת האתר לא .
תהיה אחראית לכל שיבוש, עיכוב או אי-אספקה הנובעים ממסירת פרטים שגויים או חסרים על ידי הלקוח/ה.

​

אבטחת מידע ופרטיות - 

הנהלת האתר, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם הנהלת החברה לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.
תוכן השירות וחשיפת מידע אישי במהלך השירות, לעולם לא ייחשפו לאדם אחר או כל גורם ללא אישור בכתב מהלקוח. הנהלת האתר מחויבת לפרטיות שלך ופרטיות זו הינה בראש סדר העדיפויות שלנו.
החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.
האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל המשתמש באתר ובשירותיו מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע על משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר. 
במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה לרבות חסימת המשתמש מגישה לאתר ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור.

​

קניין רוחני - 

כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועמוד האתר, הן באשר לתכנים המופיעים בו הינן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.

​

דין וסמכות שיפוט - 

פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך בירושלים תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.

​

יצירת קשר - 

לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון 0523809209 או במייל larisa.mitpahot@gmail.com
בשעות הפעילות של האתר.